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購物流程說明

付款方式:
(1) ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
(2)貨到付款
商品寄送到達時以現金付款。 (目前尚未開通)

運送及運費計算:
(1)運送範圍
目前所提供的產品配送區域為台灣本島及澎湖、金門本島(目前暫不提供國外運送服務)。請注意!收件地址請勿填寫為郵政信箱。
(2)運費說明
每樣商品皆有最低訂購量,消費者消費達最低訂購量即可享有免運費之優惠,若未達訂購量,訂購者需負擔運費。歡迎與親朋好友集體購買。
(3)送貨方式及寄送時間
本會於確定訂單資料及相關貨款後,立即處理訂單,並在訂單確認及付款後3~7天(不含假日)寄出,若超過7天仍未收到,請通知客服中心。

退換貨方式:
自商品收訖起7天內為退換貨保證期,若於此期間因收到錯誤商品,或商品因瑕疵、運送過程中造成的破損、毀壞等非消費者人為因素退換貨時,請於收到商品二日內向客服人員反應並核對訂單,以辦理退換貨事宜。

注意事項:
(1)若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
(2)不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
(3)所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至客服中心,並提供訂單號碼、退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話。
(4)所訂購之商品若無任何問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是完整狀態,否則本網站有權拒絕接受退貨。

退換貨辦法:
(1)依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨七天猶豫期之權益
(2)但退貨的商品必須為全新狀態(不得有刮傷)且完整包裝 【 包含主商品、附件件部份、內外包裝、保麗龍、隨機文件、贈品等】
(3)勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨。
(4)限量贈品因價值無法評估,無法另行取得,若有污損、損傷、損壞、磨損,恕無法退貨!

商品運送:
(1)我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島(外島地區的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址)
(2)在確認交易條件無誤且有庫存後,商品將於您付款完成後的七個工作天內送達您指定的地址(雜誌/預購/訂製等特殊商品依網頁說明時間出貨)。

其他說明:
(1)發票寄送:
由於商品配送皆由廠商直接寄出,發票或收據會在付款完成、出貨後開立。 發票或收據將會在廠商完成出貨後10個工作天寄出,約2-7個工作天內送達,如遇國定假日將順延寄送。 如您於收到訂購商品後20天仍未收到發票或收據,請通知客服中心。
(2)售後服務:
若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品,請參照換貨詳細辦法。

客服中心:
若您對於購買、付款及運送方式有疑問,請參考服務說明,此外,您可直接透過客服中心詢問相關問題。


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